ISO 9001:2015
ISO 9001 NEDİR?
ISO 9001, Uluslararası Standardizasyon Örgütü (ISO) tarafından yayımlanan ve kalite yönetim sistemi (KYS) kurmak isteyen kuruluşlara rehberlik eden uluslararası bir standarttır. En güncel versiyonu ISO 9001:2015’tir.
TEMEL AMACI
Müşteri memnuniyetini artırmak
Süreçleri iyileştirmek
Tutarlı ve kaliteli ürün/hizmet sunmak
Kurumsallaşmayı sağlamak
ISO 9001’İN TEMEL PRENSİPLERİ
Müşteri odaklılık
Liderlik (yönetim kararlılığı ve yönlendirme)
Çalışanların katılımı
Süreç yaklaşımı
Sürekli iyileştirme
Kanıtlara dayalı karar verme
Tedarikçi ilişkilerinin yönetimi
ISO 9001 STANDART YAPISI (YÜKSEK SEVİYE YAPI – HLS)
ISO 9001:2015, 10 ana maddeden oluşur. İşte başlıca bölümler:
| Madde | İçerik |
|---|---|
| 1 | Kapsam |
| 2 | Atıf yapılan standartlar |
| 3 | Terimler ve tarifler |
| 4 | Kuruluşun bağlamı (iç ve dış faktörler, paydaşlar) |
| 5 | Liderlik (politika, sorumluluklar) |
| 6 | Planlama (risk-temelli düşünme, hedefler) |
| 7 | Destek (kaynaklar, yetkinlik, dokümantasyon) |
| 8 | Operasyon (hizmet veya ürün üretim süreçleri) |
| 9 | Performans değerlendirme (iç denetim, müşteri memnuniyeti, veri analizi) |
| 10 | İyileştirme (düzeltici faaliyetler, sürekli gelişim) |
ISO 9001 SERTİFİKASININ FAYDALARI
✅ Müşteri memnuniyeti artar
✅ Kurumsal itibar ve güven artar
✅ Rekabet avantajı sağlar
✅ Süreçler standardize edilir
✅ Hatalar ve israflar azalır
✅ Uluslararası pazarlara giriş kolaylaşır
✅ İhale ve kamu alımlarında avantaj sağlar
SERTİFİKA NASIL ALINIR?
Hazırlık: Mevcut süreçler incelenir, gerekli dokümantasyon hazırlanır.
Uygulama: ISO 9001 sistemi fiilen uygulanır
İç Denetim: Kurum içinde sistem kontrol edilir.
Belgelendirme Denetimi: Akredite bir belgelendirme kuruluşu tarafından denetim yapılır.
Sertifikalandırma: Başarılı olunursa 3 yıllık geçerli bir ISO 9001 sertifikası verilir.
Her yıl ara denetim (gözden geçirme denetimi) yapılır. 3. yılın sonunda yeniden belgelendirme gerekir.
Eğer istersen:
ISO 9001 dokümantasyon örnekleri
İç denetim kontrol listesi
Uygulama planı
Risk analizi örneği
Belgelendirme firmaları hakkında bilgi
İstanbul’un Tüm İlçelerinde ISO 9001 Belgelendirme Hizmeti – Medes Belgelendirme ile Kalitenizi Belgeli Hale Getirin!
Kalite yönetim sisteminizi uluslararası standartlara taşımak mı istiyorsunuz? Medes Belgelendirme olarak, İstanbul’un tüm ilçelerinde ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemi başta olmak üzere birçok yönetim sistemi belgelendirme hizmetini sizlere sunuyoruz.
Hizmet verdiğimiz başlıca İstanbul ilçeleri:
Avrupa Yakası:
Bakırköy
Bahçelievler
Bağcılar
Esenler
Güngören
Bayrampaşa
Fatih
Zeytinburnu
Eyüpsultan
Kağıthane
Şişli
Beşiktaş
Sarıyer
Gaziosmanpaşa
Sultangazi
Küçükçekmece
Avcılar
Esenyurt
Beylikdüzü
Büyükçekmece
Arnavutköy
Çatalca
Silivri
Anadolu Yakası:
Üsküdar
Kadıköy
Ataşehir
Ümraniye
Maltepe
Kartal
Pendik
Tuzla
Sancaktepe
Sultanbeyli
Çekmeköy
Beykoz
Şile
Adalar
Medes Belgelendirme olarak; uzman ekibimiz, hızlı süreç yönetimi ve uygun fiyat politikamızla, İstanbul’un her noktasına yerinde veya uzaktan denetim seçenekleriyle ulaşmaktayız.
Neden Medes Belgelendirme?
Akredite ve deneyimli denetçiler
ISO 9001, ISO 14001, ISO 45001, ISO 27001 gibi geniş kapsamlı belgelendirme hizmetleri
Kuruma özel dokümantasyon desteği
Süreç boyunca danışmanlık imkanı
Hızlı ve güvenilir belge teslimi
İstanbul’da ISO 9001 belgesi almak artık çok kolay!
Detaylı bilgi için bize ulaşın:
📞 [05387381915 – 02163715617]
📧 [info@medesbelgelendirme.com]
🌐 [www.medesbelgelendirme.com]
Medes Belgelendirme – Kalitenizin Güvencesi
💼 MEDES BELGELENDİRME İLE NEDEN ISO 9001?
🔹 Uzman denetçi kadrosu
🔹 Hızlı ve güvenilir belge süreci
🔹 Kuruma özel yaklaşım
🔹 Uygun fiyat politikası
🔹 Belge sonrası sürekli destek
🔍 HİZMET SÜRECİMİZ
1️⃣ Ön Değerlendirme
2️⃣ Belgelendirme Denetimi
3️⃣ Belge Teslimi
4️⃣ Yıllık Gözetim ve Sürekli Gelişim Desteği
